COVID-19

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Geschätzte Kundschaft

Täglich werden wir von neuen Nachrichten regelrecht überrollt und jetzt hat uns die Realität eingeholt und die Gesell­schaft steht fast still. Wir müssen uns ALLE an die Regeln halten und können nur hoffen, dass wir unseren Alltag bald­möglichst wiedererlangen können.

In der Zwischenzeit geht die Arbeit für viele Menschen trotzdem weiter, so wie auch für uns und für Sie.

Mit diesem Mail möchten wir unsere gesamte Kundschaft informieren, dass unser Lager noch aufgestockt wurde und unsere Bestell- bzw. Liefermöglichkeiten noch unproblematisch verlaufen. Wie wir wissen, kann sich die Lage jederzeit ändern und wir können auch nicht vorhersehen ob wir dann ggf. die Lieferungen aus dem Ausland noch garantieren können (Entscheid des Bundesrates über Maßnahmen und Regelungen im Warenverkehr).

Falls Sie sich Sorgen über mögliche Lieferengpässe von dringend benötigen Werkzeugen machen, dann setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Wir können nach individuellen Lösungen suchen, wie z.B. Abruflager oder grössere Bestellmen­gen etc. und Ihnen helfen die Prozesssicherheit in Ihrem Betrieb zu gewährleisten.

Wir lassen unsere Kundschaft nicht im Stich und sind für allfällige Fragen weiterhin für Sie da. Zögern Sie nicht uns je­derzeit zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüssen
Ihr Prealpina-Team

 

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Gentile clientela

Ogni giorno siamo letteralmente sopraffatti dalle nuove notizie e ora la realtà ci ha raggiunto e la società si è quasi fer­mata. Tutti noi dobbiamo seguire le regole e possiamo solo sperare di poter ritrovare la nostra vita quotidiana il più pres­to possibile.

Nel frattempo, il lavoro continua per molte persone, come anche per noi e per voi.

Con questa mail, vorremmo informare tutti i nostri clienti che il nostro stock è stato aumentato e che le nostre possibilità di ordine e di consegna sono ancora intatti. Come sappiamo, la situazione può cambiare in qualsiasi momento e non possiamo prevedere se possiamo ancora garantire le consegne dall'estero (decisione del Consiglio federale sulle misure e le prescrizioni in materia di circolazione delle merci).

Se siete preoccupati per possibili problemi di consegna di vari utensili di cui avete più bisogno, vi preghiamo di contattar­ci. Cercheremo soluzioni individuali, come ad esempio chiamate di magazzino a tempo limitato a oppure quantità di ordi­ni più elevati ecc. e vi aiutiamo a garantire l'affidabilità del processo nella vostra azienda.

Non abbandoniamo i nostri clienti e siamo sempre a vostra disposizione per qualsiasi domanda. Non esitate a contattar­ci in qualsiasi momento.

Con cordiali saluti
Il tuo team Prealpina

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Chers clients

Chaque jour, nous sommes submergés par de nouveaux messages et maintenant la réalité nous rattrape et la société est presque immobile. Nous devons TOUS respecter les règles et nous ne pouvons qu'espérer que nous pourrons re­prendre notre vie quotidienne dès que possible.

En attendant, le travail continue pour de nombreuses personnes, ainsi que pour nous et pour vous.

Avec ce courrier, nous tenons à informer l'ensemble de nos clients que notre entrepôt a été agrandi et que nos options de commande et de livraison fonctionnent toujours bien. Comme nous le savons, la situation peut évoluer à tout moment et nous ne pouvons pas prédire si nous pouvons encore garantir les livraisons à l'étranger (décision du Conseil fédéral sur les mesures et réglementations en matière de circulation des marchandises).

Si vous êtes préoccupé par d'éventuels goulots d'étranglement de livraison pour les outils dont vous avez un besoin ur­gent, veuillez nous contacter. Nous pouvons rechercher des solutions individuelles telles que appeler l'entrepôt ou des quantités de commandes plus importantes, etc. et assurez-vous de la fiabilité des processus dans votre entreprise.

Nous ne laissons pas tomber nos clients et sommes toujours là pour vous si vous avez des questions. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Avec mes meilleures salutations
Votre équipe Prealpina

Prealpina Suisse Gmbh
Ringstrasse 18
CH-5432 Neuenhof

Kundenservice

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  • Tel: +41 (56) 416 01 80
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